Servicios

Demostración

Software y servicios para la industria alimentaria

Gestión de proyectos: CAT2 cuenta con profesionales altamente capacitados con experiencia en gestión de proyectos. Utilizamos procedimientos establecidos y metodologías comprobadas para asegurar que los proyectos se completen en los plazos y límites presupuestarios establecidos. Esta habilidad, junto con nuestro software y demás servicios nos permite ofrecer soluciones llave en mano a nuestros clientes.

Implementación y capacitación: Nuestro personal hace el trabajo previo para que nuestros clientes puedan alcanzar el éxito. Realizamos amplios estudios en terreno y nos aseguramos de contar con planes de implementación que ejecutamos correctamente. Nuestro personal de capacitación con certificación HACCP cree que el aprendizaje es más eficaz cuando se presenta en un entorno del mundo real para que las habilidades y el conocimiento sean significativos y puedan aplicarse durante el entrenamiento. Incluimos capacitación integral en terreno con nuevas instalaciones así como documentación de ayuda para cada módulo que desarrollamos. Para las necesidades de capacitación subsiguientes, ofrecemos opciones de seguimiento in-situ, interno, y en línea.

Desarrollo y preparación de informes personalizados: Además de nuestro completo conjunto de módulos de software, personalizamos la preparación de informes SSRS, complementos de software e interfaces entre sistemas existentes y de CAT2 para asegurar que nuestros sistemas se integren con los sistemas y procedimientos existentes.

Asistencia técnica: Sabemos que nuestros clientes no solo operan de 9 a 5, por lo tanto nuestros técnicos de asistencia al cliente multilingües están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No se contactará con un centro de llamadas; se comunicará con un técnico de asistencia capacitado que conoce sus sistemas y trabajará con usted para resolver problemas.

Ingeniería de procesos y asesoría de mejoramiento continuo: Nuestro personal es experto en mapeo de procesos, mejoramiento de procesos, diseño de plantas de procesamiento de alimentos y reingeniería. Podemos ayudar a nuestros clientes a identificar puntos de pérdida y oportunidades para mejorar procesos, el desempeño, el rendimiento y la eficiencia.

Asesoría de gestión de calidad y seguridad alimentaria: Debido a que trabajamos exclusivamente con productores de alimentos, podemos proporcionar conocimiento para mejorar los programas de gestión de calidad y seguridad alimentaria de nuestros clientes al traducir auditorías e informes a un sistema electrónico. Varios miembros de nuestro personal cuentan con certificación HACCP, son expertos en SQF, BRC, ISO y requisitos normativos, y pueden hacer recomendaciones para mejorar las prácticas existentes de nuestros clientes.

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